Idag har vi släppt en ny version av urvalsfunktionen i kampanjbyggaren. Det är med urvalsfunktionen som du enkelt kan välja ut delar av en e-postlista att skicka en kampanj till.

Det kan till exempel vara alla mottagare i en viss region, med en viss omsättning, och som har tillkommit på e-postlistan sedan senaste utskicket etc. Möjligheterna till segmentering begränsas bara av mängden extra information som du importerar med dina kontakter i apanto.

Vi arbetar med ytterligare en uppdatering av funktionen för urval, som bland annat gör integrerar mer med tillägget “Marknadsundersökningar” som flera av våra kunder använder direkt i apanto idag.

Kontakta oss gärna så berättar vi mer om modulen för marknadsundersökningar i apanto.

Har ni en blogg eller en avdelning för nyheter och artiklar på er webbplats? Erbjuder ni era besökare möjlighet att prenumerera på era nyheter via RSS-flöden?

Nu kan du enkelt skapa nyhetsbrev genom apanto som fylls på med artiklar helt automatiskt från er webbplats genom RSS.

Varje gång din mall används så fylls den på med de senaste artiklarna från er blogg eller nyhets-sida. Där efter kan du enkelt skriva om rubriker eller lägga till bilder om nödvändigt. Med RSS baserade mallar sparar du massor med tid, samtidigt som ni kan motiveras att skicka fler nyhetsbrev än om ni skapar allt innehåll från grunden vid varje tillfälle.

Kontakta oss gärna om du vill veta med om automatiska nyhetsbrev.

Är du sugen på att prova apanto för marknadsundersökningar och nyhetsbrev?
Skapa ett gratis provabonnemang och kom igång direkt.

Vi uppdaterade filarkivet i apanto för ett par dagar sedan. I och med den nya uppdateringen så kan du enkelt flytta och kopiera tidigare uppladdade bilder och filer till andra mappar. Flera av våra användare har en stor mängd bilder i huvudmappen i filarkivet. Nu kan dessa bilder och filer sorteras upp i undermappar för exempelvis produktbilder, logotyper, personalbilder etc.

Naturligtvis går det fortfarande utmärkt att redigera bilder direkt i webbläsaren genom den kraftfulla bildredigerare som finns inbyggd i apanto.

Nu kan du enkelt skapa en egen design på de informationssidor som visas för användaren vid registrering eller avregistrering på dina e-postlistor. Det går att skapa en egen design för varje e-postlista genom att bland annat välja bakgrundsfärger och ladda upp en egen logotyp.

Exempel på en anpassad sida för avregistrering

Att skapa en egen design på informationssidorna gör att dina medlemmar känner igen sig mer när de använder de tjänster som medlemskapet på dina e-postlistor medför.

De flesta av de större tjänsterna för e-post (Gmail, Hotmail, AIM, Yahoo etc.) har system för att logga hur användare hanterar inkommande brev till sina konton. Informationen används sedan för att hjälpa till att avgöra om inkommande brev exempelvis ska sorteras bort som skräppost. Ett exempel på hur feedback loops används är funktionen för att markera brev som skräppost hos exempelvis Gmail eller Yahoo. En annan sak som loggas är när en användare flyttar ur brev som hamnat i mappen för skräppost till vanliga inboxen.

Nu har en av dessa större tjänster för epost annonserat att de kommer att gå från traditionella feedback loops till att mäta mottagarens engagemang istället.

Med engagemang menas om användaren har öppnat det utgående meddelandet, klickat på de länkar som förekommer etc. Baserat på det kan tjänsten sedan avgöra hur framtida meddelanden ska tas emot av just den mottagaren.

Ett bra sätt att hantera detta är att använda segmentering för att säkerställa att dina användare får relevant information som tilltalar just deras intresseområden.

Med apanto har du möjlighet att segmentera utskick epostlistor baserat på information som har inkluderats om mottagaren, så som exempelvis stad, kön, ålder, titel, senast öppnade brev etc.

Vill du prova apanto du med? Skapa ett kostnadsfritt provabonnemang.

Visst är det synd att många epostklienter tvingar mottagaren att bekräfta att bilderna i utskicket ska visas. Visst, det är en bra funktion för att undvika att bekräfta din epostadress för en eventuell oserös avsändare, men det är långt ifrån optimalt för legitima avsändare av grafiska epostmeddelanden.

Gmail to the rescue…

Gmail har nu infört en smidig lösning på detta genom att automatiskt ladda bilderna i brev från avsändare som mottagaren har skickat epost till minst två gånger. Det kan med andra ord vara en bra idé att sluta använda “no-reply” adresser som mottagare av svar på dina utskick och istället uppmana mottagaren att återkomma till dig med exempelvis åsikter och funderinger på era utskick och kampanjer.

Den nya funktionen i Gmail gäller bara för de avsändare som identifierar sig med hjälp av DKIM och/eller SPF.

När du gör utskick med apanto kan du alltid vara säker på att våra mailservrar identifierar sig med hjälp av dessa standarder, så att våra kunder får en så optimal leveranssäkerhet på sina kampanjer som det bara går.

Låt oss bara hoppas att fler stora aktörer på marknaden tar efter Gmails försök att möta alla parters intressen när det kommer till användarvänlighet och leveranssäkerhet för epost.

Förbättra leveranssäkerheten på dina kampanjer ytterligare genom att inte skapa ert innehåll på ett sätt som många filter för skräppost reagerar på.

Även om apanto är konstruerat för att minimera risken att kampanjer sorteras som skräppost hos vissa mottagare, så kan resultatet ändå variera beroende på vad du skickar för innehåll i kampanjen.

Vi ger våra kunder en mycket stor frihet vad gäller både design och innehåll, vilket gör det bra att känna till de vanligaste fallgroparna vad gäller filter och vad de letar efter i innehållet.

Här följer några tips på vad du bör tänka på för att ytterligare förbättra leveranssäkerheten för era kampanjer:

• Använd inte mängder av utropstecken. (!!!) Varken i ämnesraden eller innehållet
• SKRIV ALDRIG HELA MENINGAR MED BARA VERSALER
• Försök att undvika starka färger på typsnitt, som rött , grönt eller gult
• Skicka aldrig enbart en stor bild med all information. (Eftersom att spamfilter inte kan läsa i bilder kommer filtret att hantera meddelandet som mycket suspekt)
• Undvik att använda ord som ”Test” i ämnesraden när du skickar just testkampanjer
• Om du skriver egen HTML kod till kampanjerna, se till att den inte är slarvigt skriven och att den följer standarderna
• Designa inte ditt utskick i Microsoft Word för att sedan klistra in innehållet i kampanjen. (Word skapar extremt mycket kod o bakgrunden, vilket får många filter att reagera)

Självklart är du alltid välkommen att kontakta oss för mer tips om hur du kan förbättra utformningen på kampanjen för att ytterligare optimera leveranssäkerheten.

Gör du massutskick genom exempelvis Micrsoft Outlook i dagsläget? Klicka här för att läsa mer om varför det inte är en bra idé.

Missa inte chansen att prova apanto som helt kostnadsfri provabonnent.

Oavsett hur stor öppningsfrekvens man har på dina nyhetsbrev och övriga utskick så strävar man självklart efter att öka frekvenen.

Eftersom öppningsfrekvensen är ett mätinstrument för hur bra en kampanj har gått är bästa sättet att öka dessa siffror helt enkelt att skapa bättre kampanjer.

Här följer några långsiktiga och mer kortsiktiga tips för förbättrade kamanjer och därmed även förbättrad öppningsrekvens.

Långsiktiga förbättringar

1. Samla in så mycket information som möjligt om mottagaren.
Förutom epostadress och namn kan exempel på detta vara stad, ålder, kön, intressen osv. Med listor bestående av denna information blir det mycket enkelt att segmentera kampanjerna till rätt målgrupp vilket i sin tur ger bättre öppningsfrekvens, färre avregistreringar och t.om fler nya prenumeranter.

2. Relevant innehåll.
Relaterat till tips 1 på många sätt. Se till att utnyttja den information som dina mottagaren har försett dig med genom exempelvis registreringsformuläret. Om du säljer bövker och cd skivor, försök att skicka en kampanj till bokintresserade och en annan till musikintresserade mottagare. Mer relevant innehåll ger alltid mer positivt gensvar och högre öppningsfrekvens.

Kortsiktiga förbättringar

1. Ämnesraden och avsändarens namn
Ämnesraden är förmodligen den viktigaste komponenten när det gäller att öka öppningsfrekvensen på dina kampanjer.
Dålig, ogenomtänkt ämesrad = dålig öppningsfrekvens. Bra, genomtänkt ämnesrad = bättre öppningsfrekvens. Enkelt, eller hur?
Försök att summera utskicket på ett så intressant sätt som möjligt i ämnesraden, men se till att den inte blir för lång då många epostklienter kortar av ämnesrader som är långa.

När du provar olika formuleringar i ämnesraden så glöm inte fältet för avsändarens namn. Även denna formulering kan ha avgörande betydelse för hur bra öppningsfrekvens din kampanj kommer att få.

Läs resten av artikeln »

Många nya kunder blir ofta imponerade av den statistik som apanto genererar vad gäller öppnade brev, klickade länkar, öppningsfrekvens per timma och så vidare. Till skillnad från andra medier för direktmarknadsföring (Eller mailklienter som Microsoft Outlook) kan man här se i realtid hur många som läst ett erbjudande och klickat sig vidare för mer information.

Att läsa statistik från kampanjer kan vara kul, men ännu roligare blir det kanske om man vet hur det fungerar. Här följer därför en kort genomgång.

Länkspårning

För att möjliggöra spårning av länkar i ett meddelande skriver apanto automatiskt om adressen i länkarna. Om du till exempel länkar till din webbplats i ett meddelande och du vill se hur många som klickar på just den länken så byter vi ut adressen i länken mot en variant som går att spåra.
Ändringen gör att när en mottagare klickar på länken så skickas denne först till apanto där klicket registreras. Sedan skickas mottagaren vidare direkt till länkens originaldestination. Denna process går normalt så snabbt att mottagaren inte hinner uppfatta förloppet.

Läs resten av artikeln »

Vi får ofta frågan om vad som är en bra öppningsfrekvens på ett nyhetsbrev, inbjudan eller kampanj. Det finns en del dokumenterad statistik om detta, och även om resultaten från dessa mätningar varierar ganska kraftigt så kan man konstatera ett medlet för antalet öppnade brev i ett utskick ligger på ca: 18%.

Enligt en Amerikansk undersökning är det områdena kyrkan och juridiska instanser som har den högsta öppningsfrekvensen med ett medel på drygt 44%. Sämst öppningsfrekvens enligt denna undersökning har försäkringsbranchen och finansbranchen med runt 16%.

Självklart varierar öppningsfrekvensen mycket beroende på relationen mellan avsändaren och dess mottagare, samt vilken typ av information som skickas i kampanjen. En annan viktig del är hur ämnesraden är formulerad.

Medlet för företag som arbetar med e-handel och annan postorderverksamhet är runt 28%.

Som svar på frågan om vad som är en bra öppningsfrekvens svarar vi oftast att avsändaren ska vara nöjd med en frekvens på över 30% och mycket nöjd med en frekvens över 40%.

Våra egna mätningar visar medel ligger på runt 19%, oavsett vilket område som avsändaren verkar i.