Artiklar i kategorin ‘Tips & tricks’

Öka klickfrekvensen på dina utskick

10 maj 2008

Tycker du att du får dålig med klick på de länkar som du skickar med i dina utskick?
Mätningen av antal klick på inkluderade länkar är extremt noggrann. Om du har en låg klickfrekvens betyder det helt enkelt att dina mottagare inte klickar på länkarna i utskicket.

Här följer några tips på vad som kan vara orsaken till en låg klickfrekvens, och ett par tips hur du ökar antalet klick.

Inte tillräckligt relevant innehåll

Försök att dela upp din epostlisa i flera olika delar. Skicka inte erbjudanden om underkläder och strumpbyxor till männen på din lista. Även om de säkert öppnar utskicket så kommer klickfrekvensen att vara låg.

Otydliga länkar som är svåra att hitta

Försök att inte överdesigna dina utskick så att länkarna blir små eller på annat sätt svåra att hitta.
Avsluta inte ett stycke med “Läs mer” utan länka viktiga ord och fraser istället.

För många alternativ

Du kanske har för många länkar i dina utskick?
Prova med att bara ha med en, riktigt tydlig länk, eller bara ett fåtal.

Avslutningsvis, ett litet tips att tänka på.
Bli inte desperat i din strävan efter högre klickfrekvens. 
Håll dig borta från “KANONPRISER! KLICKA HÄR!!” och liknande spammiga fraser.
Normalt hjälper det inte heller att skicka mängder av utskick per vecka.
  

Lär dig tolka resultatet av dina kampanjer

17 mars 2008

Många nya kunder blir ofta imponerade av den statistik som apanto genererar vad gäller öppnade brev, klickade länkar, öppningsfrekvens per timma och så vidare. Till skillnad från andra medier för direktmarknadsföring (Eller mailklienter som Microsoft Outlook) kan man här se i realtid hur många som läst ett erbjudande och klickat sig vidare för mer information.

Att läsa statistik från kampanjer kan vara kul, men ännu roligare blir det kanske om man vet hur det fungerar. Här följer därför en kort genomgång.

Länkspårning

För att möjliggöra spårning av länkar i ett meddelande skriver apanto automatiskt om adressen i länkarna. Om du till exempel länkar till din webbplats i ett meddelande och du vill se hur många som klickar på just den länken så byter vi ut adressen i länken mot en variant som går att spåra.
Ändringen gör att när en mottagare klickar på länken så skickas denne först till apanto där klicket registreras. Sedan skickas mottagaren vidare direkt till länkens originaldestination. Denna process går normalt så snabbt att mottagaren inte hinner uppfatta förloppet.

Läs resten av artikeln »

Man kommer långt på att vara artig

13 mars 2008

När du börjar på allvar med marknadsföring via epost kanske du redan har en stor lista med epostadresser från tidigare kunder. Bara för att dom har gjort affärer med dig innan betyder ju nödvändigtvis inte att de är intresserade av att få dina erbjudanden.

Låt säga att du har en konsultfirma med ett par dussin kunder som du arbetar för och du lägger till deras adresser i en ny epostlista utan att fråga dom innan. Om du bara förutsätter att de epostadresser som du har fått är avsedda för att ta emot erbjudanden och börjar skicka till dom så kommer många bara att bli irriterade, eller ännu värre, rapportera dina utskick som skräppost.

Om du driver ehandel har du troligen en stor lista med kunder som har handlat av dig tidigare. Men om dom inte har markerat att de vill ha erbjudanden från dig, eller om du inte har gjort några utskick på en längre tid rekommenderar vi inte att du bara börjar skicka på listan direkt. Det räcker egentligen med att 0,1% av dina gamla kunder har glömt vem du är och rapporterar ditt utskick som skräppost för att du ska riskera att bli svartlistad.

Om du har en lista med mottagare som inte har godkänt att du skickar erbjudanden till dom, eller om du inte har skickat till listan på länge bör du be mottagaren om lov innan du börjar skicka erbjudanden.

Skicka ett introduktionsbrev. Det är ett effektivt och artigt sätt att be mottagarna på listan om lov att skicka fortsatta erbjudanden till dom. Skriv ett meddelande till mottagarna som om du skrev till en vän eller kollega.
Här är några enkla exempel:

Exempel: Hejsan Anders. Vi skulle vilja informera alla våra kunder om vad som händer inom företaget och vi har därför beslutat att starta en epostlista för nyhetsbrev. Vi skulle vilja ha med dig på listan för vårt nyhetsbrev. Om du är sugen på att få nyheter och erbjudanden från oss kan du enkelt anmäla dig till epostlistan genom länken här nedan.

Exempel: Hejsan Anders. För en tid sedan köpte du varor av oss genom vår onlinebutik [butiksnamnet] och du markerade samtidigt att du vill ha information och erbjudanden från oss. Nu har vi börjat med nyhetsbrev (första utskicket ser du här nedan) och vi vill bara kolla med dig så att du fortfarande är intresserad av dessa utskick. Om så är fallet, klicka på länken här nedan för att fortsätta prenumerationen.

Poängen här är att få mottagaren att förstå varför han/hon är med på den aktuella epostlistan, samt att minimera risken för att mottagaren blir sur över dina utskick och rapporterar dina utskick som skräppost.